Serrano Beauty Salon es un acogedor negocio que ha estado operando por más de 19 años en el corredor comercial de la calle 5. Su más reciente ubicación desde el 2017 es en la 4321 Norte de la calle 5. Este Salón de belleza unisex fue fundado por el señor Thomas Indio y su esposa. El negocio cuenta con diversos servicios; cuenta con cuidado del cabello tanto para mujeres como hombres, uñas, permanente de cejas, tratamientos corporales y de la piel. Serrano Beauty Salon es conocido por su excelente servicio de calidad y extraordinario servicio al cliente.
El señor Thomas Indio es un admirable emprendedor; nació en el municipio de Fajardo en Puerto Rico, llegó a la ciudad de New York en 1956 y se mudó a Filadelfia en el 70. Por 13 años trabajó como empleado en diferentes empresas, hasta que se decidió emprender. Thomas desde que era un niño observó que su padre había estado en el mundo de los negocios como dueño, lo que le motivo a seguir sus pasos.
Su primer negocio en 1979 fue una tienda de comestibles ubicado, al norte de la calle 5, el cual operó por 30 años. Más adelante, decidió venderlo, y motivado por su esposa, quien trabajó en una peluquería por 20 años, decidió comprar una, así nació lo que conocemos hoy como Serrano Beauty Salon. Debido a los largos años de experiencia que tiene trabajando en el mundo de los negocios, el matrimonio ha tenido éxito con su comercio.
Indio cuenta que la pandemia de COVID-19 fue un gran desafío para su negocio, ya que tuvo que cerrar por 6 semanas por instrucciones de la Ciudad. Durante ese tiempo de dificultad para todos los negocios, Esperanza estuvo dando soporte. Esta organización cuenta con el Programa de Gestión del Corredor Comercial para dar asistencia técnica a más de las 200 pequeñas empresas, ubicadas en el distrito comercial de la calle 5 de Hunting Park Avenue y Wyoming Avenue.
El personal brindó individualmente servicios técnicos a los negocios, para acceder a becas durante el tiempo de la pandemia. Uno de los negocios que lo recibió, fue[PL1] el Indio, quien dijo que a través del Programa, pudo obtener dos subvenciones que fueron de ayuda durante ese tiempo, para los pagos operativos del negocio mientras estuvo cerrado. Desde que reabrieron sus puertas, dice que ha venido progresando.
Ellos también son parte del Hunting Park Business Association (HPBA) y es miembro desde hace varios años. Han participado en otros programas de Esperanza uno reciente es el “Programa Antiviolencia”; que consistió en reclutar unos 40 jóvenes estudiantes entre 16 y 22 años para que durante el descanso del verano del 2022 tuvieran la oportunidad de realizar una pasantía pagada de 80 horas, participando en las actividades de los negocios del corredor comercial y aprender de ellos. Indio como emprendedor y líder que cree en el desarrollo de la comunidad, obtuvo su licencia para recibir pasantes, y ofreció su negocio, para que 4 jóvenes realizaran la pasantía; él es un excelente ejemplo de emprendimiento, que está encantado y agradecido de trabajar con el vecindario de Hunting Park, al que considera seguro, y parte de su familia. Con su negocio ha podido mantener a su familia por largos años. Indio espera poder seguir brindando servicios en la comunidad con Serrano Beauty Salon por muchos más años.